ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ 88BLC

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88blc", "Chúng tôi", "Nền tảng": Đề cập đến công ty vận hành trang web 88blc.io và các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động iOS, Android và các giao diịch tương tác khác.
• "Người chơi", "Bạn", "Thành viên": Đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88blc.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người chơi tạo trên 88blc, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin cá nhân và số dư tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí do 88blc cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện qua tài khoản.
• "Khuyến mãi": Các chương trình ưu đãi, tiền thưởng, giải đấu hoặc sự kiện đặc biệt do 88blc tổ chức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88blc, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi hợp pháp: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 88blc nghiêm cấm việc cá nhân dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú. Bạn không được ở trong tình trạng phá sản, bị cấm hành vi hoặc bị hạn chế năng lực pháp lý bởi tòa án.
3. Tuân thủ pháp luật địa phương: Bạn phải tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống. 88blc không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm luật pháp địa phương.
4. Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn.
5. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản 88blc. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi nghiêm cấm. 88blc có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.1. Quy trình đăng ký: Để tạo tài khoản, bạn cần cung cấp các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và tạo tên đăng nhập cùng mật khẩu. 88blc có quyền yêu cầu xác thực bổ sung (OTP qua SMS, email xác nhận) để đảm bảo tính bảo mật.

3.2. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 88blc. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

3.3. Thông báo truy cập trái phép: Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ mật khẩu bị lộ, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Zalo (88blc.official) hoặc Telegram (@88blc_support).

3.4. Xác thực danh tính (KYC): 88blc có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu) và địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng) trước khi cho phép rút tiền hoặc bất cứ lúc nào cần thiết. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến tài khoản bị tạm khóa và giao dịch bị đình chỉ.

4.1. Phương thức nạp tiền: 88blc hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT. Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 2 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Phương thức rút tiền: Rút tiền được thực hiện qua cùng các kênh thanh toán bạn đã sử dụng để nạp. Thời gian xử lý rút tiền tự động là 5-15 phút trong giờ hành chính, có thể kéo dài đến 24 giờ vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ, tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi giao dịch và 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.

4.3. Xác minh giao dịch: Mọi giao dịch rút tiền đều phải trải qua quy trình xác minh bảo mật. 88blc có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc liên hệ trực tiếp với bạn để xác nhận giao dịch lớn hoặc bất thường.

4.4. Điều kiện rút tiền: Để rút tiền từ tiền thưởng khuyến mãi, bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (turnover) được quy định trong từng chương trình. Tiền nạp phải được sử dụng ít nhất một lần trước khi rút để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

4.5. Phí giao dịch: 88blc không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền là 0 VNĐ cho 3 lần rút đầu tiên mỗi tháng, từ lần thứ 4 trở đi áp dụng phí 1% trên số tiền rút (tối đa 500.000 VNĐ).

5.1. Điều kiện tham gia: Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng trên trang chi tiết khuyến mãi. Người chơi phải đọc kỹ trước khi tham gia.

5.2. Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành vòng cược (ví dụ: x20, x30, x40 giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút. Không hoàn thành vòng cược có thể dẫn đến mất tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng.

5.3. Lạm dụng khuyến mãi: Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot, colluding (cấu kết) hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác để lợi dụng khuyến mãi đều bị nghiêm cấm. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

5.4. Quyền thay đổi: 88blc có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 88blc về khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6.1. Kết quả trò chơi: Tất cả trò chơi trên 88blc sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định bởi các tổ chức quốc tế độc lập. Kết quả trò chơi là ngẫu nhiên, công bằng và không thể can thiệp.

6.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn hệ thống hoặc hiển thị sai thông tin, 88blc có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược. Các vòng cược bị lỗi sẽ được hoàn tiền về tài khoản người chơi.

6.3. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng. 88blc có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử chơi và mức độ rủi ro.

6.4. Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu là kết quả cuối cùng. Nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn, cược sẽ được xử lý theo quy định của từng môn thể thao cụ thể (thường là hoàn tiền hoặc đợi đến khi trận đấu diễn ra).

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên 88blc:

• Gian lận, sử dụng bot, script tự động hoặc công cụ thứ ba để can thiệp vào trò chơi
• Cấu kết với người chơi khác (collusion) để thao túng kết quả
• Rửa tiền, sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp để nạp vào tài khoản
• Lạm dụng lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng bảo mật để trục lợi
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi
• Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự cho phép
• Đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hoặc người chơi khác
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo giấy tờ tùy thân

Vi phạm bất kỳ hành vi nào trên đây sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

8.1. Quyền đóng tài khoản: 88blc có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng, tham gia gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc có hành vi đáng ngờ mà không cần giải thích chi tiết.

8.2. Quyền điều chỉnh dịch vụ: 88blc có quyền thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, tính năng hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

8.3. Bảo mật thông tin: 88blc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị lộ do lỗi của người chơi (ví dụ: chia sẻ mật khẩu, truy cập từ thiết bị không an toàn).

8.4. Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ hỗ trợ của 88blc hoạt động 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.

9.1. Quy trình khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 88blc trong vòng 7 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

9.2. Thời gian xử lý: 88blc cam kết xem xét và trả lời mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài hơn và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn.

9.3. Quyết định cuối cùng: Quyết định của 88blc về mọi tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Bạn đồng ý không khởi kiện hoặc thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào chống lại 88blc ngoài quy trình giải quyết tranh chấp này.

10.1. Luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải hoặc cơ quan có thẩm quyền.

10.2. Tính độc lập của điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

10.3. Miễn trừ trách nhiệm: 88blc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất tiền do quyết định cá cược sai, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, hoặc thay đổi luật pháp khiến dịch vụ không khả dụng tại khu vực của bạn.

10.4. Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này có thể được gửi đến [email protected] hoặc qua các kênh hỗ trợ Zalo (88blc.official) và Telegram (@88blc_support).